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Déclaration de protection des données

WEMF AG für Werbemedienforschung (ci-après «la REMP») veille à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La REMP traite vos données avec soin et diligence tout en assurant un niveau élevé de sécurité. 

La présente déclaration de confidentialité s’applique à tous les traitements de données ayant lieu dans le cadre de nos relations avec vous, à condition que nous ne fournissions aucune information supplémentaire ou spécifique.

Nous traitons vos données avec soin et diligence et garantissons un niveau élevé de sécurité. Par conséquent, nous considérons qu’il va de soi de respecter la loi suisse sur la protection des données («LPD»), l’ordonnance y afférente ainsi que d’autres dispositions applicables en matière de protection des données, en particulier le règlement général sur la protection des données («RGPD») de l’UE. L’applicabilité et l’étendue de l’application de ces lois peuvent toutefois varier selon le cas.

La présente déclaration de confidentialité décrit ce que la REMP fait de vos données lorsque vous consultez ce site Web, achetez des services ou des produits de la REMP, entrez en relation avec elle d’une quelconque autre manière dans le cadre d’un contrat, communiquez avec elle ou avez affaire à elle de toute autre manière.
 

I. Responsable

Le responsable au sens du droit de la protection des données est:

WEMF AG für Werbemedienforschung
Bachmattstrasse 53
8048 Zürich
Schweiz
Tel. +41 43 311 76 76
Fax +41 43 311 76 77
E-Mail: wemf@wemf.ch

Veuillez nous faire part de vos demandes en matière de protection des données à l’adresse datenschutz@wemf.ch.

II. Remarques générales sur le traitement des données

1 Types de données personnelles traitées

La REMP traite en premier lieu des données personnelles collectées dans le cadre de ses relations commerciales, mais aussi d’autres lui servant à réaliser des études médiatiques et publicitaires. Il s’agit notamment de données de contacts professionnels, de mandants, d’utilisateurs de leurs plateformes numériques, d’abonnés, de candidats et de participants aux événements et aux enquêtes.

Les données peuvent être mises à disposition directement par les personnes concernées (p. ex. lors d’un enregistrement, d’une inscription, d’une candidature ou d’une participation à des enquêtes), transmises lors de l’utilisation d’offres numériques, transmises par des tiers (p. ex. des prestataires de services) ou collectées automatiquement.

Selon le contexte, la REMP traite notamment les catégories de données personnelles suivantes:

  • Données de base (p. ex. nom, prénom, civilité, coordonnées professionnelles (adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone), appartenance à l’entreprise, fonction, secteur d’activité, langue) 
  • Données contractuelles et financières (p. ex. type de contrat, contenu du contrat, conditions générales applicables, début du contrat, durée du contrat, données de facturation, informations de paiement, autres données économiques) 
  • Données de communication et d’assistance (p. ex. correspondance dans le cadre de demandes de contact, demandes d’assistance, interactions avec la newsletter, retours d’enquêtes)
  • Données de consentement et de préférence (p. ex. opt-ins pour la newsletter, préférences de communication, consentements pour la participation à des études)
  • Données d’utilisation et de suivi (p. ex. adresse IP, date et heure des accès, sites Web visités, URL de référence, paramètres de l’appareil et du navigateur, cookies, données de journal)
  • Données d’accès et de profil pour les plateformes numériques (p. ex. nom d’utilisateur, rôles et autorisations, données d’inscription et de connexion, historique d’utilisation dans des outils tels que MedienDB, Agency.OS, NEXT>LEVEL)
  • Données relatives aux manifestations (p. ex. données d’inscription, procès-verbaux de participation, feed-back sur les formations de la REMP, webinaires et événements physiques)
  • Dossier de candidature (p. ex. curriculum vitæ, lettre de motivation, certificats, références et autres informations relatives à la candidature)

Dans le cadre de ses activités de recherche, la REMP collecte les catégories supplémentaires de données personnelles suivantes dans le cadre d’enquêtes téléphoniques ou en ligne (p. ex. études MACH):

  • Données issues d’enquêtes et d’interviews (p. ex. caractéristiques démographiques [âge, sexe, formation, structure du ménage), utilisation des médias [p. ex. canaux préférés, pénétration], habitudes de consommation [p. ex. comportement d’achat, marques préférées], impact publicitaire, opinions politiques et sociétales [uniquement avec consentement])
  • Métadonnées techniques et organisationnelles (p. ex. date et durée de l’entretien, type d’entretien [téléphone / en ligne], ID de l’entretien, tentatives de contact, statut de participation)
  • Données de contact et de relance (si nécessaire) (p. ex. numéro de téléphone, adresse e-mail; pour les questions, la vérification, les mesures incitatives, les enquêtes de relance [MACH Consumer/MACH Basic] ou les éventuels recrutements ultérieurs par des instituts partenaires; uniquement sur information / consentement préalable)

Selon la conception de l’étude, le traitement (1) des données des sondages et des interviews et (2) des métadonnées techniques et organisationnelles s’effectue dans la mesure du possible sous forme anonymisée ou pseudonymisée. En règle générale, les informations à caractère personnel sont séparées en amont du reste des données et ne sont pas transférées dans des analyses ou des publications. La participation aux enquêtes est facultative et fait l’objet d’explications transparentes au préalable. La REMP collabore avec des instituts de sondage spécialisés qui sont tenus contractuellement à la confidentialité et au respect des prescriptions en matière de protection des données.

2. Finalités du traitement des données

 La REMP traite des données personnelles dans le cadre de ses missions contractuelles, légales et statutaires dans le domaine de la recherche médiatique et publicitaire ainsi que de l’assurance qualité sur le marché publicitaire suisse.

La REMP utilise les données personnelles collectées ou reçues notamment aux fins suivantes:

  • Exécution du contrat: pour établir, gérer et exécuter des relations contractuelles avec des clientes et clients, des preneurs de licence et des mandants (p. ex. utilisation de bases de données, réalisation de certifications, prestations de services dans la recherche sur les médias)
  • Réalisation d’études et d’enquêtes: pour l’organisation, la coordination et la réalisation d’enquêtes téléphoniques et en ligne (p. ex. dans le cadre des études MACH), y compris la prise de contact, la réalisation d’entretiens, l’incitation, la validation et l’évaluation des résultats
  • Transmission à des fournisseurs d’Access Pool: une fois l’enquête terminée, la REMP se réserve le droit de proposer des participants à l’enquête à un fournisseur externe d’Access Pool. Ces prestataires gèrent leurs propres panels composés de personnes qui participent régulièrement à des enquêtes. Les coordonnées ne sont transmises que si la personne concernée a été informée de manière transparente de cette finalité dans le cadre de l’enquête initiale et y a expressément consenti. La prise de contact par le fournisseur d’Access Pool se fait exclusivement pour une invitation dans son propre panel et est soumise à sa propre déclaration de protection des données.
  • Offre et développement de produits et services: pour la conception, l’amélioration et l’assurance qualité des offres existantes telles que MedienDB, NEXT>LEVEL, Agency.OS, ainsi que pour le développement de nouveaux services basés sur les données
  • Exploitation et développement du site Internet et de l’infrastructure informatique: pour garantir le fonctionnement sûr, stable et axé sur l’utilisation des plateformes numériques et pour analyser le comportement des utilisateurs (p. ex. au moyen de fichiers journaux et de cookies)
  • Réalisation d’offres de formation et de perfectionnement: par exemple dans le cadre de la REMPacademy, y compris inscription, réalisation, évaluation et documentation
  • Communication et traitement des demandes: pour le traitement des prises de contact via des formulaires, par e-mail ou par téléphone ainsi que pour la communication commerciale générale
  • Marketing et événements: pour du marketing direct vis-à-vis de clients potentiels et existants (p. ex. envoi d’informations spécialisées, de newsletters, d’invitations à des événements), dès lors qu’il n’y a pas d’opposition
  • Étude de marché et d’opinion: pour les analyses internes, les comparaisons d’études, l’observation de tendances et l’assurance qualité
  • Procédure de candidature: pour l’examen et le traitement des candidatures entrantes
  • Analyse des groupes cibles/segmentation: pour l’analyse des groupes d’utilisateurs et l’optimisation des offres sur la base de données 
  • Documentation et archivage: pour l’archivage structuré et la traçabilité de processus commerciaux, d’études ou d’opérations juridiquement pertinentes
  • Finalités légales: pour faire valoir des droits juridiques, se défendre en cas de litiges et respecter les obligations légales de conservation et de documentation
  • Protection des intérêts légitimes: notamment pour la prévention de la fraude et des abus, la sécurité informatique et des accès, la défense des droits contractuels ou légaux

Si une personne concernée a donné un consentement explicite à la REMP pour le traitement de certaines données, le traitement s’effectue sur la base de celui-ci. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir. Les traitements déjà effectués n’en sont pas affectés.

Le traitement peut en outre reposer sur des bases contractuelles, des obligations légales ou l’intérêt légitime de la REMP, notamment pour défendre les intérêts de recherche, pour garantir la qualité des données ou pour améliorer les services proposés de manière continue.

La REMP fait appel à des prestataires externes pour certaines activités, notamment la réalisation d’enquêtes téléphoniques ou en ligne. Ceux-ci sont contractuellement tenus de respecter la protection des données et de traiter exclusivement les données dans le cadre des instructions de la REMP.

3. Base juridique du traitement

Si la base juridique n’est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, les dispositions suivantes s’appliquent: Le traitement des données peut reposer sur des consentements. Le traitement peut ensuite servir à réaliser des prestations et à exécuter des mesures contractuelles ainsi qu’à répondre à des demandes. En outre, le traitement peut reposer sur les intérêts légitimes de la REMP ou sur des obligations légales.

4. Vos droits

Dans le cadre de la législation sur la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure où celle-ci le prévoit, vous disposez des droits suivants:

  • Droit d’accès: vous avez le droit de demander si des données personnelles vous concernant sont traitées et, le cas échéant, lesquelles.
  • Droit de rectification: vous avez le droit de faire rectifier des données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement: vous avez le droit de voir vos données personnelles effacées dans certaines circonstances. Dans certains cas, notamment en cas d’obligations légales de conservation, le droit à l’effacement peut être exclu. Dans ce cas, si les conditions sont réunies, un verrouillage des données peut remplacer leur suppression.
  • Droit à la portabilité: le cas échéant, vous avez le droit d’exiger la remise de certaines données personnelles dans un format électronique courant ou leur transmission à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct, de profilage effectué à des fins de publicité directe et autres intérêts légitimes au traitement.
  • Révocation du consentement: vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles, en principe avec effet pour l’avenir. 
  • Droit à des informations complémentaires: vous avez le droit d’obtenir, sur demande, toute information supplémentaire nécessaire à l’exercice de ces droits.
  • Décisions individuelles automatisées: dans le cas de décisions individuelles automatisées, vous avez le droit d’exposer votre point de vue et d’exiger que la décision soit examinée par une personne physique.

Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante: datenschutz@wemf.ch

Droit de recours: vous avez en outre le droit de faire valoir vos droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. 

Veuillez noter que ces droits sont soumis à des conditions, exceptions ou restrictions (par exemple, si la REMP est tenue de conserver ou de traiter certaines données, a un intérêt prépondérant à le faire ou en a besoin pour faire valoir des droits). La REMP vous en informera le cas échéant.

5. Suppression des données et durée de conservation

Sauf indication expresse dans la présente déclaration de protection des données, la REMP ne traite et n’enregistre vos données personnelles que pour la durée nécessaire à l’exécution d’obligations contractuelles et légales ou pour atteindre les objectifs poursuivis par le traitement et au-delà conformément aux délais de conservation légaux. Dès lors que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées ou qu’un délai de conservation prescrit expire, vos données personnelles sont bloquées ou supprimées systématiquement et conformément aux prescriptions légales.

6. Sécurité des données

La REMP prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre un traitement non autorisé ou illicite et/ou contre toute perte, modification, divulgation ou tout accès non intentionnel. Ces mesures de sécurité comprennent notamment les solutions de sécurité informatique et réseau, le cryptage des supports de données et des transmissions, les contrôles et restrictions d’accès, l’adoption d’instructions, les accords de confidentialité et les contrôles. Les mesures de sécurité sont régulièrement contrôlées et adaptées à l’état actuel de la technique. La REMP oblige également ses sous-traitants à prendre des mesures de sécurité appropriées. Toutefois, les risques liés à la sécurité ne peuvent généralement pas être totalement exclus et les risques résiduels sont inévitables.

7. Transmission des données 

La REMP traite en principe vos données personnelles de manière confidentielle et ne les transmet que si vous y avez expressément consenti, si cela est nécessaire à la préparation ou à l’exécution du contrat, s’il existe une obligation légale de le faire ou si cela est nécessaire pour faire valoir des droits, notamment des prétentions découlant de la relation contractuelle ou d’autres droits, ou si le traitement est effectué pour préserver un intérêt légitime de la REMP ou de tiers. 

En outre, vos données seront transmises à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l’utilisation du site Web pour vous fournir les services que vous avez demandés (y compris en dehors du site Web) et pour analyser votre comportement d’utilisateur. Dans la mesure où cela est nécessaire aux fins visées à la première phrase, le transfert peut également avoir lieu à l’étranger. Dès lors que le site contient des liens vers des sites tiers, la REMP n’a aucune influence sur la collecte, le traitement, le stockage ou l’utilisation de données personnelles par le tiers après avoir cliqué sur ces liens et n’assume aucune responsabilité à cet égard.

Font notamment partie des catégories de destinataires:

  • Les prestataires de services mandatés: p. ex. instituts externes pour la réalisation d’enquêtes (par téléphone / en ligne), hébergeurs, fournisseurs de plateformes de sondages, prestataires de services informatiques, prestataires de services cloud, prestataires d’expédition / de logistique, services d’envoi de newsletters, exploitants de systèmes CRM, plateformes de vidéoconférences et de webinaires, etc.
  • Les partenaires de coopération: p. ex. agences spécialisées, fournisseurs de données, partenaires de recherche ou organisations impliquées dans le cadre d’études ou de projets (si nécessaire, sous forme pseudonymisée ou agrégée)
  • Les destinataires de données à des fins de traitement propres: dans certains cas, les participants à la REMP peuvent, après avoir répondu à une enquête, proposer à des instituts partenaires externes d’exploiter leurs propres panels ou Access Pools. Ces instituts n’ont accès à des données de contact sélectionnées pour inviter à participer à leur propre panel qu’avec le consentement exprès préalable de la personne concernée. Ceux-ci n’agissent pas pour le compte de la REMP, mais en tant que responsables indépendants. 
  • Les mandantes et mandants d’études: si une personne concernée a expressément consenti à une transmission liée au projet ou si les données sont anonymisées ou agrégées
  • Les autorités et organismes publics: dans la mesure où il existe une obligation légale de renseigner, de collaborer ou de divulguer des informations (p. ex. dans le cadre de procédures statistiques, fiscales ou judiciaires)
  • Les représentants légaux, les assurances ou les tribunaux en lien avec la défense ou l’exercice de prétentions juridiques

Toutes ces catégories de destinataires peuvent à leur tour faire appel à des tiers, de sorte que vos données peuvent également être accessibles à ces derniers. La REMP permet également à certains tiers de collecter des données personnelles vous concernant sur ce site Internet et lors d’événements de la REMP, sous leur propre responsabilité (p. ex. photographes de médias, fournisseurs d’outils que nous avons intégrés à ce site Internet, etc.). Dans la mesure où la REMP ne participe pas de manière décisive à ces collectes de données, ces tiers en sont seuls responsables. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire valoir vos droits en matière de protection des données, veuillez vous adresser directement à ces tiers.

Dans le cadre de sa collaboration avec des prestataires externes, la REMP fait appel à des sous-traitants soigneusement sélectionnés, qui sont tenus contractuellement à la confidentialité et au respect des exigences applicables en matière de protection des données. La REMP s’assure par des mesures contractuelles, techniques et organisationnelles appropriées que les données personnelles sont traitées exclusivement conformément aux instructions.

8. Transmission de données à l’étranger

Les destinataires de vos données personnelles mentionnés au chapitre 8 se trouvent en principe en Suisse et dans l’Espace économique européen (EEE).

Dans des cas exceptionnels, la REMP peut également exporter ou transmettre des données personnelles vers d’autres États (dans le monde entier), à condition que le droit de ces pays garantisse une protection des données appropriée conformément à la décision du Conseil fédéral suisse (pays définis dans l’annexe 1 du règlement sur la protection des données et entreprises américaines certifiées selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework) et – si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable – une protection des données appropriée conformément à la décision de la Commission européenne. Il s’agit généralement de fournisseurs de services informatiques, de plateformes cloud ou de systèmes de communication. Vous trouverez la liste des entreprises certifiées ainsi que d’autres informations sur le Data Privacy Framework sur le site Internet du département du Commerce des États-Unis.

Si un destinataire se trouve dans un pays où la législation en matière de protection des données n’est pas appropriée, il est contractuellement tenu de respecter la protection des données applicable (à cet effet, les clauses contractuelles types de l’UE de la Commission européenne, consultables à l’adresse https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj), à moins que le destinataire ne soit déjà soumis à un ensemble de règles reconnues par la loi pour garantir la protection des données et que la REMP ne puisse pas s’appuyer sur une disposition d’exception. Une exception peut s’appliquer notamment aux procédures juridiques à l’étranger, mais aussi en cas d’intérêt public prépondérant ou lorsque l’exécution d’un contrat nécessite une telle communication, si vous avez donné votre consentement ou s’il s’agit de données que vous avez rendues publiques et dont vous ne vous êtes pas opposé au traitement.

III. Remarques particulières concernant le traitement des données

1. Fichiers journaux du serveur

Ce site Internet est hébergé en Suisse. Lorsque vous accédez à ce site, des données sont automatiquement envoyées au serveur de ce site Internet par le navigateur utilisé sur votre terminal. Ces données sont temporairement stockées dans un fichier journal spécifique. Ces données comprennent notamment l’adresse IP, le système d’exploitation utilisé et votre navigateur, la date et l’heure de l’utilisation, le site Internet à partir duquel l’accès a lieu et autres données similaires. Il s’agit exclusivement d’informations qui ne permettent pas de vous identifier.

Ces données sont traitées exclusivement à des fins de fonctionnement (établissement de la connexion), de sécurité et de stabilité du système, d’optimisation de votre offre ainsi qu’à des fins statistiques internes, donc sur la base d’intérêts légitimes. Celles-ci ne sont pas transmises à des tiers ou exploitées d’une autre manière. Aucun profil d’utilisateur personnel n’est établi.
Ces données ainsi que toutes les données de ce site Internet sont stockées par l’hébergeur Flow Swiss AG, Zwickystrasse 7, 8304 Wallisellen, Suisse. Vous trouverez la déclaration de protection des données de Flow Swiss AG ici: https://flow.swiss/privacy-policy/

2. Newsletter et e-mails marketing

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur ce site, la REMP a notamment besoin de vos nom et prénom, titre ainsi que de votre adresse e-mail (valide) permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée ou que son propriétaire accepte de recevoir la newsletter. Aucune donnée supplémentaire n’est collectée, sauf celles que vous fournissez de votre plein gré. Ces données sont utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter. Votre nom est indiqué afin de pouvoir vous contacter personnellement dans la newsletter et, le cas échéant, vous identifier si vous souhaitez faire usage de vos droits en tant que personne concernée.

L’inscription à la newsletter s’effectue par une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, vous recevrez un e-mail dans lequel il vous sera demandé de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire afin que personne ne puisse se connecter avec une adresse e-mail tierce. Les inscriptions à la newsletter sont consignées afin de pouvoir justifier que le processus est bien conforme aux exigences légales. Cela comprend aussi bien l’enregistrement de l’inscription et de la confirmation que de l’adresse IP. Les modifications apportées à vos données enregistrées chez le prestataire de services d’expédition sont également consignées.

Le traitement de vos données personnelles après l’inscription à la newsletter repose sur votre consentement ou, lorsque celui-ci n’est pas requis, sur les intérêts légitimes de la REMP en matière de marketing direct, si et dans la mesure où cela est autorisé par la loi, par exemple dans le cas de la publicité auprès de clients existants. Pour le traitement de vos données personnelles, nous vous demandons donc votre consentement dans le cadre du processus d’inscription et vous renvoyons à la présente déclaration de protection des données.

L’inscription et l’envoi de la newsletter se font par l’intermédiaire du prestataire de services d’envoi MailChimp, une plateforme d’envoi de newsletters de la société The Rocket Science Group LLC, une société d’Intuit Inc, dont le siège est aux États-Unis. Le serveur de Mailchimp se trouve aux États-Unis. Cela signifie que vos données peuvent être transférées, stockées ou traitées aux États-Unis ou dans d’autres pays dans lesquels Mailchimp ou ses sous-traitants disposent d’infrastructures. Pour assurer un niveau de protection approprié, des contrats correspondants (clauses contractuelles types de l’UE) ainsi que d’autres obligations de Mailchimp («Data Processing Addendum») sont utilisés. Vous trouverez la déclaration de protection des données de MailChimp ici. La REMP a un intérêt légitime à faire appel à MailChimp. L’intérêt de la REMP porte sur l’utilisation d’un système de newsletter convivial et sécurisé, qui sert à la fois les intérêts commerciaux de la REMP et les attentes des utilisateurs. 

Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner de la newsletter et de révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien de désabonnement à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également envoyer votre révocation par e-mail à l’adresse suivante: datenschutz@wemf.ch

3. Demandes et formulaire de contact

Les informations que vous fournissez via le formulaire de contact sont enregistrées afin de traiter votre demande et d’en assurer le suivi. Les données collectées depuis le formulaire de contact sont visibles sur celui-ci. Les champs marqués d’un * sont obligatoires. La personne qui adresse la demande peut fournir de son plein gré toute autre information.

Le traitement de vos données personnelles repose sur l’intérêt légitime de la REMP au traitement de votre demande. Si la prise de contact sert à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles, cela constitue une base supplémentaire pour le traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de données à tout moment. Veuillez envoyer votre opposition à l’adresse e-mail suivante: datenschutz@wemf.ch. Dans un tel cas, votre demande ne sera pas traitée.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact seront supprimées une fois que votre demande aura été prise en charge. Tel est le cas lorsqu’il ressort des circonstances que les faits en cause ont été définitivement clarifiés et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à l’effacement. 

4. Inscription à des manifestations

Les informations que vous fournissez lors de votre inscription sont conservées afin de gérer votre participation et d’organiser l’événement. Les données collectées lors du processus sont indiquées sur le formulaire d’inscription correspondant. Les champs marqués d’un * sont obligatoires. La personne qui s’inscrit peut fournir librement toute autre information.

Lors de l’utilisation de systèmes de vidéoconférence dans le cadre d’événements en ligne, la REMP fait appel à des prestataires de services dans le cadre du traitement des données de commande.

Le traitement de vos données personnelles repose sur l’intérêt légitime de la REMP à l’administration et à la réalisation de l’événement. Dans la mesure où l’inscription sert à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, elle constitue une base supplémentaire.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement de données à tout moment. Veuillez envoyer votre opposition à l’adresse e-mail suivante: datenschutz@wemf.ch. Dans un tel cas, il se peut que votre inscription ne soit plus traitée et que votre participation à l’événement ne puisse plus être garantie.
 

5. Enregistrement

Vous pouvez vous enregistrer d’une part sur ce site Internet afin de profiter de fonctionnalités supplémentaires et d’autre part pour demander à avoir accès aux outils de données de la REMP. Les données saisies à cet effet seront utilisées exclusivement aux fins de l’utilisation de l’offre ou du service pour lequel vous vous êtes enregistré. Cela inclut également la communication avec vous par l’intermédiaire de la plateforme. En outre, la REMP évalue les données relatives à votre utilisation des outils de données en vue d’optimiser ou d’améliorer ses propres services et produits, ainsi qu’à des fins statistiques. Les informations obligatoires demandées lors de l’enregistrement doivent être complètes. Dans le cas contraire, l’enregistrement sera refusé.

Les utilisateurs des outils de données ont accès, en fonction des contrats d’utilisation conclus, aux applications, aux études, aux statistiques et aux bases de données ainsi qu’aux plateformes de saisie des données de la REMP. Les données des utilisateurs sont gérées sur les systèmes de Green IT Solutions GmbH (www.greenits.ch) et Hostpoint AG (www.hostpoint.ch) en Suisse, de Immediate GmbH (www.immediate.de) et de Hetzner Online GmbH (www.hetzner.com) en Allemagne ainsi que sur les systèmes de Información y Control de Publicaciones (OJD) S.A. (www.ojd.es) en Espagne. Les informations sur les clients et l’ensemble de l’administration sont fournies sur des systèmes implantés en Suisse.

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement. Dans la mesure où l’enregistrement sert à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, il constitue une base supplémentaire.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Vous pouvez à tout moment modifier ou supprimer vos données personnelles. Si les données personnelles sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures précontractuelles, une suppression anticipée des données n’est possible que dans la mesure où aucune obligation contractuelle ou légale ne s’oppose à leur suppression.

Les données collectées lors de l’enregistrement sont conservées par la REMP tant que vous êtes enregistré sur son site Internet et/ou que vous avez accès à ses outils de données et sont ensuite effacées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

6. Audits

Pour participer à un audit média, il est nécessaire de s’inscrire afin d’utiliser les outils de données de la REMP, de déclarer les données médias à auditer et d’assurer la gestion de la clientèle (voir également la section «Inscription»).

Pour la réalisation d’audits médias, la REMP mandate non seulement ses propres collaborateurs, mais aussi des tiers, notamment des sociétés de révision basées en Suisse. Aux fins de la réalisation des audits, ces tiers ont accès aux outils de données pertinents de la REMP et donc aux données personnelles des participants à l’audit.

Dans le cadre de l’audit des données médias déclarées par le participant, la REMP et les tiers mandatés par elle demandent éventuellement à consulter les données personnelles des clients du participant à l’audit (dans des fichiers d’envoi ou d’abonnement contenant des informations sur les destinataires de journaux et/ou de magazines par exemple). Ces données sont utilisées exclusivement à des fins statistiques dans le cadre de l’audit des données médias déclarées (décompte du nombre d’exemplaires envoyés ou du nombre d’abonnements à un titre de presse par exemple). Aucune analyse individuelle des données personnelles n’est effectuée.

Si la REMP et les tiers mandatés par elle enregistrent de telles données personnelles des clients d’un participant à l’audit dans le cadre de celui-ci, ces données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à des fins de preuves et tant qu’il existe des obligations légales ou contractuelles de conservation.

7. Étude de marché et de médias

Des instituts de sondage suisses sont mandatés pour la réalisation des études sur les médias. Les études réalisées dans le cadre de recherches sur les médias et le marché contiennent des données sur le comportement de consommation et d’utilisation des médias des participants à l’étude. Les données collectées dans le cadre des études sur les médias et le marché sont utilisées exclusivement sous forme anonymisée à des fins statistiques. Vous trouverez des informations détaillées (notamment sur l’évaluation de vos réponses) dans le cadre de l’enquête correspondante ou là où vous fournissez vos informations (p. ex. auprès des instituts de sondage respectifs). Vos réponses aux enquêtes seront évaluées, publiées et transmises à des tiers uniquement sous forme anonyme.

Les données statistiques anonymisées sont traitées par des tiers pour le compte de la REMP, publiées sur le site Internet ou dans les outils de données et mises à disposition pour téléchargement. Les utilisateurs des outils de données ont accès à ces études et statistiques (voir également la section «Inscription»).

Dans la mesure où vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à des fins d’étude sur les médias et le marché, le traitement se fait sur la base de votre consentement. Dans le cas contraire, le traitement de vos données personnelles pour l’étude sur les médias et le marché se fait sur la base des intérêts légitimes de la REMP.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement. Veuillez envoyer votre révocation par e-mail à l’adresse suivante: datenschutz@wemf.ch.

8. Candidatures

Lorsque vous postulez à un emploi auprès de la REMP, celle-ci traite les données personnelles que vous mettez à sa disposition dans le cadre de la procédure de candidature. En plus de vos informations personnelles, de votre formation, de votre expérience professionnelle et de vos compétences, il s’agit des données de correspondance habituelles telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. En outre, tous les documents que vous soumettez dans le cadre de votre candidature, tels que votre curriculum vitæ et vos certificats, seront traités. Ces données sont exclusivement enregistrées, évaluées, traitées ou transmises en interne dans le cadre de votre candidature. Elles peuvent également être traitées à des fins statistiques (p. ex. reporting). Dans ce cas, il n’est pas possible d’identifier une personne en particulier.

L’intérêt légitime de la REMP au traitement de votre candidature constitue la base du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer à cela à tout moment et retirer votre candidature. Veuillez envoyer votre opposition à la personne de contact mentionnée dans l’offre d’emploi ou à l’adresse e-mail suivante: datenschutz@wemf.ch. 

Si un contrat de travail est conclu avec vous, les données transmises sont enregistrées aux fins de l’exécution du contrat de travail dans le respect des dispositions légales. Si la procédure de candidature se termine sans embauche, vos données seront supprimées, dans la mesure où vous n’avez pas donné à la REMP votre accord pour utiliser vos données pour d’autres procédures de candidature auprès de la REMP et, le cas échéant, pour vous recontacter.

9. Fourniture de prestations contractuelles

La REMP traite les données personnelles dans la mesure nécessaire à l’exécution d’obligations contractuelles et précontractuelles ainsi qu’à l’exécution d’autres prestations de services que vous avez demandées, comme décrit dans la présente déclaration de protection des données. Les données personnelles ainsi traitées, ainsi que la nature, l’étendue et la finalité du traitement nécessaire, dépendent donc du contrat conclu avec vous ou des services que vous avez demandés.

Les données sont supprimées à l’expiration des obligations légales de garantie, de prescription et autres obligations similaires.

IV. Cookies / tracking et autres technologies liées à l’utilisation de ce site Web

La REMP utilise des cookies et des technologies similaires sur son site Web afin de garantir leur fonctionnalité, d’améliorer la convivialité et de fournir certains contenus ou services (p. ex. analyse Web, intégration vidéo, fonctions de formulaire).

Les cookies sont des données qui sont déposées et enregistrées dans votre navigateur. Des cookies propres (first party cookies) et des cookies de tiers (third party cookies) sont utilisés à cet effet. Ces données stockées ne se limitent pas nécessairement aux cookies traditionnels sous forme de texte. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes et ne peuvent pas transmettre de virus à votre ordinateur. La plupart des cookies utilisés par la REMP sont des cookies dits de session. Ceux-ci sont automatiquement supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur. D’autres cookies restent enregistrés sur votre ordinateur au-delà du processus d’utilisation respectif et permettent à la REMP ou à ses entreprises partenaires (cookies de prestataires tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Toutefois, des cookies permanents peuvent également être utilisés à des fins de marketing en ligne, par exemple.

Lorsque vous consultez ce site Web, la REMP sollicite activement votre consentement exprès à l’utilisation de cookies au moyen d’une bannière. À la fin de cette déclaration de confidentialité, vous pouvez accéder à vos paramètres actuels et les modifier. Vous pouvez également désactiver ou supprimer tout ou partie des cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment. Sans cookies, il se peut que ce site Web ne soit plus disponible dans son intégralité.

La REMP utilise éventuellement sur ce site Web des services de prestataires tiers, par exemple pour l’analyse du comportement des utilisateurs, la mesure statistique de la pénétration ou l’intégration de contenus multimédias (p. ex. vidéos ou cartes). Ces services utilisent généralement des cookies permanents ou des technologies similaires (p. ex. des pixels, des objets de stockage locaux et des technologies similaires) qui sont enregistrés sur le terminal de l’utilisateur afin d’analyser l’interaction avec le site Internet ou de fournir des contenus externes. La REMP elle-même ne transmet aucune donnée personnelle, en particulier aucun nom, adresse e-mail ou autre information permettant aux prestataires tiers d’identifier directement un individu. Toutefois, les données d’utilisation collectées via les cookies peuvent être combinées par les tiers (par exemple Google) avec d’autres informations de leur propre infrastructure, par exemple lorsque les visiteurs sont connectés à un compte Google en même temps ou utilisent d’autres sites Web du même fournisseur. Dans de tels cas, le traitement ultérieur de ces données est effectué par le prestataire tiers sous sa propre responsabilité conformément à ses directives de protection des données. Dans de tels cas, la REMP ne reçoit que des analyses agrégées ou anonymisées, par exemple sur le nombre de pages consultées, les régions d’origine ou les terminaux utilisés, mais pas d’informations permettant d’identifier une personne en particulier.
Si les utilisateurs ne souhaitent pas utiliser de tels services, ils peuvent ne pas y consentir ou révoquer leur consentement en utilisant la bannière de cookies. Il est également possible de bloquer complètement les cookies dans le navigateur ou de désactiver sélectivement des scripts externes à l’aide d’outils supplémentaires.

Les offres des prestataires de services suivants sont actuellement utilisées, leurs coordonnées et d’autres informations sur les différents traitements de données pouvant être consultées dans la déclaration de protection des données correspondante:

V. Réseaux sociaux

La REMP est présente sur les réseaux sociaux et autres plateformes en ligne afin de pouvoir communiquer avec les personnes intéressées et fournir des informations sur ses activités. Si vous consultez l’une de ces plateformes en ligne, des données personnelles peuvent être transmises au fournisseur du réseau social. Dans ce cadre, les données d’utilisateur peuvent également être transmises à un serveur situé dans un pays tiers et donc être traitées en dehors de la Suisse.

En outre, les données des utilisateurs sur les plateformes de réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d’études de marché et de publicité. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, où sont enregistrés le comportement d’utilisation et les intérêts des utilisateurs. En outre, des données peuvent également être stockées dans les profils d’utilisation indépendamment du type d’appareil employé par les utilisateurs (notamment si ceux-ci sont membres des plateformes respectives et sont connectés à celles-ci).

VI. Modifications de la déclaration de protection des données

La REMP se réserve expressément le droit de compléter ou de modifier à tout moment la présente déclaration de protection des données. La version publiée sur ce site Web fait foi.

Juillet 2025