«La certification par la REMP apporte crédibilité, comparabilité et sécurité de la planification»

Tamedia est l’une des premières sociétés de médias qui ait fait procéder à un audit de ses statistiques sur les téléchargements de podcasts. Pour quelle raison cette démarche est-elle importante pour vous?

Pour Tamedia, il est essentiel de se présenter sur le marché du podcast avec des statistiques de performance fiables et transparentes. L’audit de la REMP crée un fondement neutre et standardisé, générateur de confiance, notamment chez les annonceurs. Pour nous, il est important que nos volumes de téléchargements soient mesurés selon des critères clairement définis et que les résultats soient neutres, compréhensibles et comparables. L’audit est donc pour nous un pas significatif vers davantage de professionnalisme et de transparence sur le marché suisse du podcast.

Quels ont été les résultats cette année?

Les résultats de cette première année d’audit confirment que nos podcasts peuvent compter sur un auditoire stable et très fidèle. Les chiffres certifiés sont conformes à nos mesures internes et démontrent clairement, que les formats germanophones tels que notre podcast de crimes réels «Unter Verdacht» et notre podcast quotidien «Apropos» connaissent une très forte demande.

Quels avantages concrets offre selon vous la certification de vos statistiques de téléchargements par la REMP?

La certification par la REMP présente trois avantages: crédibilité, comparabilité et sécurité de la planification. Les annonceurs peuvent se fier à nos chiffres certifiés. Parallèlement, la standardisation fait en sorte que les taux de pénétration de nos podcasts sont plus faciles à classer. Au total, notre portefeuille gagne en attrait, en transparence, et attire davantage de réservations publicitaires.

Vous parlez de crédibilité. Quelle importance revient, selon vous, au critère de transparence pour la crédibilité sur le marché du podcast?

La transparence est un aspect déterminant. Les podcasts sont un environnement publicitaire encore relativement jeune et de nombreux décideurs·euses s’orientent par rapport à des KPI issus des médias numériques ou imprimés. Des statistiques de performances transparentes et indépendantes génèrent la confiance et font baisser les seuils d’hésitation pour les annonceurs.

Avez-vous déjà eu des retours de la part des annonceurs concernant vos chiffres vérifiés de manière indépendante?

Nous n’avons à ce jour pas eu d’écho direct de la part de nos clients·es ou d’agences. Cependant, pour nos vendeurs·euses d’annonces, les chiffres certifiés sont un élément important: ils viennent renforcer leur argumentaire lors de l’entretien et suscitent une confiance et une sécurité perceptibles.

Selon l’étude MACH Strategy de la REMP 14,5 % des Suisses et Suissesses écoutent entretemps des podcasts pratiquement chaque jour ou plusieurs fois par semaine. Quelle stratégie poursuit Tamedia pour profiter de cette tendance?

Notre démarche est axée sur deux approches stratégiques simultanées: d’un côté, nous poursuivons constamment le développement des formats à succès existants pour les rendre plus nécessaires et plus attrayants pour notre communauté d’auditeurs·trices. D’un autre côté, nous investissons dans une amélioration significative du moment d’écoute à travers notre application, par exemple grâce à notre nouveau lecteur et des fonctionnalités telles que des playlists personnalisées. En outre, la monétarisation joue un rôle croissant: parallèlement au financement par la publicité, nous proposons par abonnement certains formats sélectionnés.

Et comment, concrètement, pensez-vous faire grimper le nombre de téléchargements?

Nous misons, entre autres, sur l’émergence d’une communauté, par exemple par le biais d’événements et par l’accroissement constant de la facilité à trouver nos contenus, que ce soit sur nos propres plates-formes ou sur des plates-formes externes. En outre nous testons en permanence des mesures de référencement naturel de nos podcasts, par exemple en publiant une sélection de podcasts aussi sur YouTube pour toucher des publics supplémentaires.

Comment jugez-vous le poids qu’occupent actuellement les podcasts sur le marché des médias et de la publicité?

Au départ produit de niche, les podcasts font désormais et depuis longtemps partie intégrante de la consommation de médias. Ils allient qualité journalistique et proximité individuelle et touchent des cibles de plus en plus difficiles à atteindre par les médias classiques. Pour les annonceurs, ils constituent un environnement marqué par un niveau d’attention élevé et une forte fidélisation, autant d’atouts majeurs dans le paysage médiatique entremêlé d’aujourd’hui.

Comment intégrez-vous les chiffres de l’audit dans votre démarche marketing afin de souligner cet atout dans le mix média?

Nous mettons en avant les chiffres certifiés surtout dans les argumentaires de vente et lors de l’entretien commercial. Ils sont un argument de poids dès lors qu’il s’agit de présenter de manière claire, crédible et compréhensible les taux de pénétration et les cibles potentielles. L’audit crée une base statistique commune et fiable pour tous les acteurs.

Quelles sont les thématiques préférées par votre auditoire alémanique de podcasts?

C’est de très loin notre série de crimes réels «Unter Verdacht» qui attire le plus d’auditeurs·trices par épisode, notamment en raison de son caractère intemporel. Concernant notre podcast quotidien d’information «Apropos», mensuellement de loin le plus téléchargé, les sujets qui intéressent le plus varient en fonction de l’actualité. Sur le dernier trimestre, nous avons observé un fort regain d’intérêt pour les thèmes touchant à la santé et à la société tandis que la politique étatsunienne perdait un peu de sa prédominance.

Merci infiniment de toutes ces explications très intéressantes.

Qui est Lea Nowack?

Lea Nowack travaille chez Tamedia depuis cinq ans, actuellement en tant que chef de produit Content Experience. À ce titre, elle assure notamment la liaison entre l'équipe podcast et l'équipe produit. Elle a une formation universitaire en innovation numérique.